อ้างอิง

เปิดบัญชีกับเราคือคุณยอมรับข้อตกลงเหล่านี้

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเห็นภาพชัดว่าสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายคืออะไร ตั้งแต่วิธีฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการปิดบัญชีหรือระงับการเข้าถึง ทุกข้อขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อตกลงผู้ใช้บริการสิทธิและข้อจำกัดบัญชีนโยบายการชำระเงินคาสิโนสดและสล็อต
toyg2 เปิดบัญชีกับเราคือคุณยอมรับข้อตกลงเหล่านี้
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อตกลง

หากคุณไม่แน่ใจในข้อใดข้อหนึ่ง หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้เราลบบัญชีของคุณตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ติดต่อทีมของเราได้ตลอดเวลา เราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายบัญชี หรือสิทธิของคุณในการเข้าถึงข้อมูลทุกวัน

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าใดก็ได้ในเว็บไซต์ เจ้าหน้าที่จะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิบัญชี หรือขั้นตอนการขอข้อมูลส่วนตัวทันที ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามด่วนที่ต้องการคำตอบชัดเจนเร็ว
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การลบบัญชี หรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราตอบภายในวันทำการและเก็บบันทึกการสื่อสารทั้งหมดเพื่อให้คุณมีหลักฐานอ้างอิง
คำถามที่พบบ่อย เราเตรียมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี สิทธิในการถอนยอมรับ และขั้นตอนการปิดบัญชีไว้ในหน้านี้แล้ว เช็คส่วนด้านล่างก่อนติดต่อทีมเพื่อประหยัดเวลาของคุณ
ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ทุกข้อมูลที่คุณให้เรา ตั้งแต่ชื่อ เบอร์โทร ไปจนถึงประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราเก็บไว้ในระบบที่เข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึง เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นบังคับให้เราทำ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขหากไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา

เข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ เราใช้มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารออนไลน์ใช้ เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีใครเข้าถึงข้อมูลนั้นได้นอกจากทีมที่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นออกหลังจากระยะเวลานั้นผ่านไป
สิทธิเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
การลบบัญชี หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอมาที่ทีมของเรา เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น ข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมายจะถูกเก็บแยกและลบเมื่อครบกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามบ่อย

เรารวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิบัญชี และขั้นตอนการขอข้อมูลหรือลบบัญชีไว้ที่นี่ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

คุณแก้ไขข้อมูลบางอย่าง เช่น เบอร์โทรหรืออีเมล ได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่ชื่อและนามสกุลที่ลงทะเบียนไว้ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อแก้ไข เพราะเราต้องตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนก่อน

ใช่ เราระบุว่าคุณต้องใช้วิธีชำระเงินที่เป็นของคุณเองเท่านั้น ไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนไว้กับเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าคุณต้องการปิดบัญชี เราจะตรวจสอบว่าคุณถอนเงินที่เหลือในบัญชีหมดแล้ว จากนั้นจะปิดบัญชีให้และลบข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายท้องถิ่น

ได้ คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ต เราจะส่งไฟล์ให้คุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราจะระงับหรือปิดบัญชีของคุณทันที ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด เช่น การใช้ชื่อปลอม การแชร์บัญชี หรือการฝากเงินจากบัญชีคนอื่น ยอดเงินที่เหลืออาจถูกยึดหากเราพบว่ามีการทุจริต

ได้ เราอาจปรับข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายใหม่หรือปรับปรุงบริการ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต