อ้างอิง

เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ toyg2 เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พร้อมทั้งประวัติการเข้าสู่ระบบและการเล่นเกม นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เราเก็บ วิธีใช้งาน และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินประวัติการเข้าสู่ระบบข้อมูลการติดต่อและซัพพอร์ตคุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์
toyg2 เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และช่วยคุณดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีอย่างครบถ้วน ทีมของเราพร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การจัดการคุกกี้ และการปิดบัญชีหากคุณต้องการหยุดใช้บริการ

แชทสดในเว็บไซต์ คลิกไอคอนแชทมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อเริ่มการสนทนากับทีมซัพพอร์ต ถามคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราจัดเก็บ วิธีแก้ไขหรือลบข้อมูล หรือขอรายงานข้อมูลส่วนบุคคลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไข หรือการลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณอย่างชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ส่วนคำถามที่พบบ่อยในบัญชี เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่ส่วนตั้งค่า แล้วคลิกคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว คุณจะพบคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล การปิดการใช้งานคุกกี้ และการขอดูหรือลบข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
การรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการชำระเงิน ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด และเราทบทวนมาตรการรักษาความปลอดภัยเป็นประจำ เราจัดเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบบัญชี การลบข้อมูลจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายนี้และตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเว็บไซต์ของเราได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL เช่นเดียวกับที่ธนาคารออนไลน์ใช้ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รายละเอียดบัญชี และประวัติธุรกรรมจะถูกเข้ารหัสเมื่อจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบหรือภาษาที่คุณเลือก

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหรือจนกว่าคุณจะขอปิดบัญชี เมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แล้วเราจะแนะนำขั้นตอนและระยะเวลาในการดำเนินการ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดเก็บ ปกป้อง และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลบน toyg2 หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เราจัดเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณป้อนเมื่อสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เรายังจัดเก็บประวัติการเข้าสู่ระบบ ที่อยู่ IP และบันทึกเกมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอรายงานข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและคำขอของคุณอย่างชัดเจน เราจะส่งรายงานให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชี แล้วแก้ไขชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยตรง หากข้อมูลที่ต้องการแก้ไขไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเองได้ เช่น ข้อมูลการยืนยันตัวตน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุคำขอและยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การเข้าถึงหน้าเว็บ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่าง เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบหรือภาษาที่คุณเลือก ใช้งานไม่ได้

เราไม่จัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น PIN หรือหมายเลขบัญชีธนาคารแบบเต็ม คุณป้อนข้อมูลนี้โดยตรงผ่านแอปพลิเคชัน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณเท่านั้น ข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์ของเราได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต