อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณกับ toyg2

วางกรอบกฎหมายไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าบัญชีทำงานอย่างไร ข้อมูลของคุณถูกดูแลอย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
toyg2 เปิดอ่านข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณกับ toyg2
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

ดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

toyg2 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของบัญชีที่ครอบคลุมตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการถอนเงิน ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL และการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทำให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

การเข้ารหัสและ SSL ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ toyg2 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ครอบคลุมทั้งธุรกรรม PromptPay และข้อมูลบัญชีทุกประเภท
การยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมสำคัญ คุณจะได้รับรหัส OTP ทางมือถือเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอน
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถระบุหัวข้อว่า 'ข้อมูลส่วนตัว' หรือ 'ข้อกำหนดการใช้งาน' เพื่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องรับเรื่องได้ทันที

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าจอช่วยเหลือในแอปแล้วแตะ 'แชทกับเรา' เพื่อส่งคำถามด้านกฎหมายและรับคำตอบจากทีมงาน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลพร้อมระบุหัวข้อให้ชัดเจน เช่น 'ขอลบข้อมูล' หรือ 'ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว' เราจะตอบกลับตามลำดับคิว

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงผ่านมือถือที่หน้าช่วยเหลือของ toyg2 เพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและการจัดการบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามจริงที่คุณอาจมีเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการดูแลบัญชีของ toyg2 ในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทย

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และดูแลความปลอดภัยบัญชีเท่านั้น ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัว อย่างไรก็ตาม บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เลย

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ สิทธิ์และข้อจำกัดบางอย่างจึงอาจแตกต่างกันไปตามที่อยู่ของคุณ

ธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกในระบบพร้อมวันเวลา จำนวน และสถานะ คุณดูประวัติย้อนหลังได้จากหน้าบัญชีโดยตรง

การเข้าถึงและความสามารถในการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยระบุหัวข้อว่า 'ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว' ทีมงานจะดำเนินการและส่งข้อมูลกลับมาให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต